Заказчик вправе отказаться от услуг до начала их оказания, в том числе вносить любые изменения в оформленные Бронирования, отмена или отказ от Бронирования, при этом:
-в случае отмены бронирования и/или отказа от услуги более чем за 10 суток до даты заезда возвращается 100 % оплаченных денежных средств.
-В случае отмены бронирования позднее этого срока или в случае незаезда взимается 100 процентов от стоимости первой ночи проживания.
При отмене бронирования гость заполняет заявление на возврат, установленного образаца, вносит все свои банковские реквизиты и напраляет на электронную почту отдела продаж sevubk13@mail.ru